eパケットやEMSで発送すると、ネット上で引き受けから到着まで追跡ができます。
しかし、一部の国では日本の出発以降が追跡されません。
よく発送する国ではオーストラリア、カナダは、日本を出発してしまうとその後追跡ができません。
他にはコロンビア、ペルー、ブラジル、イスラエルなど南米です。
では、荷物が届かないと言われた場合はどうやって追跡するか?
日本の郵便局に「調査請求書」を提出して追跡してもらえます。
でもこれが1ヶ月くらいかかるので困ったものです・・・。
ちなみに私は今まで調査請求書を出したのは数回です。
実は月曜日に調査請求諸を出さねばならなくなりました(T‐T)
2月にeパケットでイスラエルに送った商品が届かないという事でケースをオープンされてます。
eパケットで発送しているがネット上で追跡できません・・・
でも日本を出ているのは確実なので、イスラエルで迷子になっている可能性が・・・
eパケットやEMSで発送したのに届かないとケースをオープンされる事があります。
そういう時は、
「日本の郵便局に追跡調査を出しまが、1ヶ月くらいかかります。
あなたの国にあると思うので最寄の郵便局に尋ねる方が早く見つかると思うので行ってみてください。」とメッセージします。
すると郵便局に行って保管されていて受け取ったというパターンや、調査請求著の結果を待ちますというパターンもあります。今回は「とにかくもう2ヶ月もたっているからとにかく返金してほしい。」と。
最悪のパターンです。ケースをオープンされているので返金する予定です。
バイヤーには「到着しないのは非常に残念です。返金しますが、到着したら連絡ください」と連絡。
もし商品が到着してもネット上で「到着」と見えないので、追跡調査を出して確認せねばなりません。
時間がかかる・・・でもしょうがないですね。
もし追跡調査の結果、商品が届いている事が確認できたらバイヤーに連絡して支払ってもらいます!
そして支払ってくれない場合はイーベイに言います!!
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追跡不可の国、お待ちしていました!
記事大変参考になります^^
中南米は遠方で郵便事情が良くないからか紛失が多いと聞きますね。
先日チリから購入されて送りましたが無事に届いて安心しました^^
中東は除外することが多いです。通関時のチェックでアニメフィギュアがイスラム教に背教する物だと判断されて返送されないか心配で^^; 特にサウジアラビアが心配です。
ところで、YouTubeで”ebay unboxing japan”で検索したら、日本人セラーから購入した品物の開封動画があって、バイヤーがどんな風に品物を見ているのか分かりますし、他のセラーがどんな梱包をしているか知ることも出来てとてもお徳ですね!
中東は除外しているのですね。先日イスラエルに送った商品がどこかへ行ってしまいましたが・・・
今までイラク、イラン、カタール、サウジアラビア、カザフスタン、トルコ、エジプト等中東に色々送ってきましたが、一度も返送なくどれも無事についております。(アニメ関係発送してます)住所を見てみると首都が多いです。そしてお金持ちなんだろうなと想像しております。
やはり南米が一番要注意と言えます^^;
ユーチューブでおまけが入っていた時のリアクションとかもおもしろいですね。久々に見ました^^
どんな品物か参考にするのもいいですね!その内自分の荷物も出てくるかも!?
さっき調べて見たら、意外にもイスラエルは郵便事情がしっかりしているそうですね。
フランスとかでよくある不在票が入れられたのに気づかず放置して返送される事もあるみたいですね。
eBayやる前も入れると、イタリア、スペイン、ドイツ、中南米(特にメキシコ)は特に警戒している国です。
ネット情報を見るとトルコも不評ですね^^;
サウジはイスラム教義に忠実な分、厳しいイメージがあります。フィギュアは下から覗くと見えちゃいますから、税関で引っかかると廃棄か戻されるかしてしまいそうな気がして^^;
中東は国民に色々制限もあるみたいですから、明らかに富裕層や権限のある人たちなのでしょうね。あ、だから通関できるのかも?^^;
YouTubeはホント面白いです!日本のお菓子のレビューなんかもとても面白いです^^
バイヤーさん、自分の住所は隠す癖、セラーの住所名前は丸出しです。ちょっと怖いw
イスラエルはしっかりしているなら郵便局に提出した請求書の返事も早いといいのですが^^
フィギュアでも女子系のきわどいものは厳しく検査されるかもですね・・・
普通の物は大丈夫です。
YouTubeの自分の名前は隠してセラーの名前は隠さずは私もすごく気になります!
やめてほしいですね><
こんにちは。
いつも参考にさせて頂いています初心者です。
先日デジカメが売れ、オーストラリアにEMSで送った後に
こちらの記事を読みました。
追跡ができないとのこと。。。
さすがオーストラリアです^^;(豪滞在経験あり)
高額だったので保証もつけました。
最近ebay登録したらしき日に品物を買ってくれた
評価0のバイヤーがいました。
入金はされていたのでいたずらではないと信じたいところです。
なにせ初心者なので記事を読んで勉強させて頂いてます。
ありがとうございます。
こんにちは。
オーストラリアに滞在経験があるということ英語がしゃべれるのでしょうか。
英語がわかるとeBayでは心強いですね。
評価0の方はほとんど無事取引が終わってますが、少し不安になりますよね^^;