受取拒否には色んなパターンがあります。
「商品がいらなくなったから拒否した」「関税が高かったので払いたくなく拒否」
「到着が遅いからもういらなくなって拒否」
このように自分勝手に拒否するケースがほとんど^^;
こんな理由での拒否はセラーの責任ではないです。
eBayのポリシーにも「一般的に、買い手は到着時に商品を受け取る責任があり、バイヤーが納品を拒否した場合、その請求はeBayマネーバック保証の対象とはなりません等」書いてあります。
↓↓↓
http://pages.ebay.com/help/policies/money-back-guarantee.html#conditions1
送料を引いて返金するのが普通ですが、
バイヤーが何か言ってきてネガティブを入れられるかもしれません。
ちゃんとeBayに抗議すればネガティブを入れられてもセラーが勝利する場合がありますが、
ケースを開かれているとまたややこしくなります。
ケースをオープンされたら期限内にさっさと返金するのがベスト。
結局ebayではセラーが圧倒的に不利。
ケースを開かれて返金になった場合は、送料分損しますが商品は返ってきます。
本当に最悪なケースは商品、送料、商品代金もバイヤーに持っていかれることです!
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