この3日間でキャンセルが2件ありました。
1件はすぐにキャンセルしたいと連絡がありキャンセルの手続きをしてくれたので、こちらがOKをして無事終了。落札手数料が返ってきました。
もう1件はキャンセルしたいと連絡はあったがそれだけで2日間経っても何もないのでこちらから「落札者都合でキャンセル」の手続きをしました。こういう時もセラー(出品者)は不利・・・。このまま放置していたら落札手数料をとられます。こちらがキャンセルを承認しなかったりするとバイヤー(落札者)から腹いせにネガティブフィードバックをつけられる事もあります。
イーベイはバイヤー(落札者)を保護しすぎ!
これがイーベイの決まりですが、どうにかならないかな~
せめて一方的に悪い「落札しておいて支払わない」「落札後のキャンセル」などはバイヤーにペナルティがないと納得できない。あとはセラーからもネガティブフィードバックをつけれるようにしてほしいものです。
結局イーベイでキャンセルの申し出があったらさっさとYESと返事し、キャンセル手続きをしてて落札手数料を返してもらうのがベスト!
ややこしいやりとりは時間の無駄!
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