トップセラーではなくなってしまいました!!
かなりショックです(TT)
なぜ???
SAL便で送った安い商品の未着が数件ありました。ケースを開かれたけどすぐに返金の対応をしました。
アカウントのページを見ると、「Requests: items not received」のパーセンテージが悪い・・・それは郵便事情の問題・・・。(ちゃんと返金対応してます)
他には??
Handling time(ハンドリングタイム)を守った取引がが90%以下だったため(><)
ハンドリングタイムとは?? ⇒出品するのサイトへ(6.ハンドリングタイム)
守れなかったのは先月無在庫の出品が売れて、ヤフオクで仕入れたものが家に到着するまで時間がかかったのが多かったです。ヤフオクで落札して入金5日後に発送しましたとかって言うのが何件かありました。遅すぎです!すぐに発送できないなら商品説明に記載するべき!
1~2日くらいならフライングで発送してないのに発送済みにしてしまうのですが、5日とかになればさすがにねぇ・・・。ちなみにフライングで発送済みにする場合は、重さなどは予想して送り状を作りトラッキングナンバーをゲット。
今回の件で、「3 business days」に設定していたのを「5 business days」に変更しました。
またトップセラーになれるようにがんばります!はい。
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