こんにちは、eBay せどりをしている管理人のゆずころです。

以前セット販売しているうちのいくつかを欲しいとメッセージが届きました。

始めは2つ欲しいと言っていてやりとりをしているうちに３つ４つと増えていき、

数個購入が決定しました。

昨日届いたようでメッセージが届きました。

「無事に届いたけど、１つ少し壊れたことがる。

しかし、梱包は完璧だった。

これはあなたのせいじゃないので良いフィードバックを残すね！」

との事でした。

それはLike New（未開封商品）です。

理解のあるバイヤーで良かったです。未開封の商品なので新品です。

それが壊れて届くという事は、

１．梱包が甘くて破損

２．始めから欠陥商品だった

の、どちらかしか考えられません。

もちろんですが、どの理由であれ破損は出品者（セラー）の責任なので、

破損していた場合、返金か新たに発送します。

はじめから破損していた！と文句を言ってネガティブを入れてくる方は最悪です。

今回は少しの破損だったので、気にしないということで

何もしないで結果オーライでした。

 

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