eBayせどりを長くしていると、「到着しない」「商品にダメージ」がある、
とバイヤーに言われる事が出てきます。
「返品を持って返金する」というのが本来eBayのルール。
でも返品せずに商品をキープしたまま、再送や返金要求をするバイヤーがほとんどです。、
こんなバイヤーにだけ都合のいい決まりは本当はないんです。
しかし、ネガティブフィードバックをつけられる事にビビるセラーは、
すぐ返金に応じているのではないでしょうか。
それにケースをオープンされれば結局返金になってしまいます・・・。
結局バイヤーに都合のいいルールでなっているのが現状。
ハッキリいって解決策はない(T0T)
昨日ネガティブを入れられたので、そのネガティブに対してコメントを入れました。
コメントの入れ方はまた明日投稿します^^
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はじめまして。よろしくお願いします。最近eBayをはじめました。質問させて頂いてもよろしいでしょうか?
購入した商品が数日前に到着しました。到着した商品が説明と違う部分があったので、出品者に問い合わせました。すると全額返金してくれて「商品は贈り物です。」とメッセージをもらいました。
それだと申し訳ないので「半額支払います。」と伝えて、相手も了承してくれたのでPaypalから相手のメルアドに支払いました。
現在 My eBayのページにその商品がUnpaid itemsとして表示されてしまっているのですが、これはこのまま放っておいてよいものでしょうか?eBayから未払いと判断されてしまって注意されたり、ペナルティを受けたりすることはないでしょうか?
いきなりの質問ですみません。教えて頂けると嬉しいです。よろしくお願いいたします。
こんにちは、はじめまして。
eBayのリストはそのままでも大丈夫です。確か消えるまでにかなり時間がかかったような。
ちゃんと正常な取引なので問題ありません^^
お返事どうもありがとうございます!安心しました。
出品者の方は「半分支払って半分返金する。それが最善の解決策だと私も思います。」と言ってくれたのですが、eBayにどう判断されるか分からなかったので質問させていただきました。
eBayを始めたばかりでいきなりペナルティはいやだったので、そのままで大丈夫とのことで本当に良かったです!
こちらのブログはeBayを始める前に検索してたどり着きました。バイヤーとしてもとても参考になります。セラーさんの考えを知ることができて興味深いです。どうもありがとうございます。